Question 1

Quanto è completa la ricerca nel directory?

Accepted Answer

Indicizziamo ogni profilo attivo con parole chiave multilingue, dati di posizione e servizi offerti. Inizia con termini generici e poi affina con filtri per cantone, città o categoria.

Question 2

Quali filtri incidono di più sui risultati?

Accepted Answer

Lo stato verificato e il cantone restringono velocemente l’elenco. Combinali con una categoria di servizio per concentrarti sui rivenditori di auto usate più rilevanti in pochi clic.

Question 3

Posso salvare una vista filtrata?

Accepted Answer

Sì. Applica i filtri e aggiungi l’URL ai preferiti. Autova mantiene i parametri nella barra degli indirizzi per riaprire la stessa vista in ogni momento.

Question 4

Con che velocità rispondono i rivenditori di auto usate?

Accepted Answer

I partner verificati confermano i nuovi lead entro un giorno lavorativo. Se non ricevi risposta, inoltra l’ID della richiesta a hello@autova.ch per un sollecito.

Question 5

Essere presenti nel directory ha un costo?

Accepted Answer

Le schede base sono gratuite. I pacchetti premium e il futuro portale rivenditori di auto usate offriranno opzioni a pagamento facoltative, ma la presenza su Autova resta gratuita.

Question 6

Cosa indica il badge verificato?

Accepted Answer

I rivenditori di auto usate verificati hanno fornito documentazione completa, mantengono dati aggiornati e rispettano i nostri criteri di risposta e valutazione.

Question 7

Come posso aggiornare la mia scheda oggi?

Accepted Answer

Invia le modifiche a hello@autova.ch indicando il tuo ID rivenditore di auto usate. Il team aggiorna il profilo entro 24 ore finché il portale self-service non sarà attivo.

Question 8

Avrò accesso alle statistiche del profilo?

Accepted Answer

Sì. La roadmap del portale include dashboard con visualizzazioni, lead e servizi più performanti. Gli utenti early access saranno i primi a provarle.

Question 9

Quando sarà disponibile il portale rivenditori di auto usate?

Accepted Answer

Stiamo puntando a una beta privata nel Q1 2025. Iscriviti alla lista d’attesa dalla pagina Account per ricevere aggiornamenti e inviti.

Question 10

Esiste un’API per sincronizzare l’inventario?

Accepted Answer

È prevista per fine 2025, una volta stabilizzato il portale. Al momento supportiamo import CSV sicuri gestiti dal nostro team dati.

Question 11

Posso trasferire i lead nel mio CRM?

Accepted Answer

Le integrazioni CRM sono sulla roadmap. Durante la beta puoi scaricare i lead in CSV o inoltrarli via e-mail per importarli automaticamente.

Question 12

Come vengono protetti i dati?

Accepted Answer

Tutti i dati sono crittografati in transito e a riposo. L’accesso è limitato al personale autorizzato e ogni modifica è registrata.

Question 13

La piattaforma è multilingue?

Accepted Answer

Sì. Tutte le pagine principali e le schede sono disponibili in tedesco, francese, italiano e inglese. Il cambio lingua mantiene la stessa pagina.

Question 14

Posso esportare un elenco di rivenditori di auto usate?

Accepted Answer

Usa il pulsante Esporta della tabella per scaricare la vista corrente in CSV con tutti i filtri e gli ordinamenti applicati.

Question 15

Autova è ottimizzato per il mobile?

Accepted Answer

Sì. I filtri diventano pannelli a scomparsa e le schede si adattano per una consultazione rapida su smartphone e tablet.

Question 16

Come posso richiedere assistenza tecnica?

Accepted Answer

Scrivi a hello@autova.ch oppure chiama +41 44 000 00 00 negli orari lavorativi. Monitoriamo entrambi i canali ed escaliamo subito le urgenze.

Domande frequenti

Hai ancora dubbi?